Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 avril 2026

1. Responsable du traitement

Carma Auto
14 Avenue de l'Europe, 77144 Montévrain, France
Email : contact@infocarmaauto.fr
Téléphone : 06 59 49 04 19

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Véhicule souhaité
• Message libre

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de renseignement ou de réservation
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande
• Établir un devis personnalisé

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous manifestez en remplissant et soumettant le formulaire de contact.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de votre dernière interaction avec nous, puis supprimées de manière sécurisée.

6. Cookies

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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@infocarmaauto.fr

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.